Personvernerklæring – Web

Er du interessert i hvordan din personlige informasjon er beskyttet på denne nettsiden? Da har du kommet til rett sted!

Nedenfor vil du kunne lese hvordan vi kl friviapp.com håndtere personopplysninger, samt få informasjon om dine rettigheter slik de er registrert hos oss. Vi håper du finner det du leter etter her. Du kan selvsagt kontakte oss, dersom du har spørsmål om vår behandling av dine opplysninger. Vi er opptatt av sikkerhet og åpenhet på dette området, og vi tar dine henvendelser på alvor!

Behandlingsleder:

  • Navn: DAXAP AS
  • Kontaktperson: Emirhan Sözan
  • Telefon: 98 33 90 44
  • E-post: [email protected]
  • Adresse: Melhus

Hvorfor behandler vi personopplysninger?

Vi samler inn og behandler personopplysninger for å kunne tilby besøkende på nettsidene våre tjenestene og produktene de ber om. Vi ønsker også å tilby bedre og mer relevant innhold til den enkelte kunde, samt skape gode og langvarige relasjoner til våre eksisterende kunder.

Når behandler vi personopplysninger?

Nedenfor finner du en liste over når og hvordan vi behandler personopplysninger i de enkelte tilfellene. Merk at all behandling er basert på samtykke, med unntak av innsamling av data på kjøpstidspunktet, hvor visse opplysninger må oppgis for å gjennomføre kjøpet. I dette tilfellet er behandlingsgrunnlaget inngåelse av avtale.

Nyhetsbrev:

  • Hvor: Nyhetsbrev
  • Hva lagres: Epostadresse.
  • Bruk av personopplysninger: For å sende ut nyhetsbrev.
  • Oppbevaring tid: På ubestemt tid. Inntil du melder deg av nyhetsbrevet eller ber om sletting.
  • Grunnlag for behandling: Samtykke.
  • Sikkerhet: Informasjonen lagres på en sikker server. Kontakt oss for mer informasjon om sikkerhet.
  • Databehandler (tredjepart): 

Kontaktskjema / kundehenvendelser:

  • Hvor: Kontaktskjema på nettsiden
  • Hva lagres: Fornavn, etternavn, telefonnummer, e-post + henvendelse.
  • Bruk av personopplysninger: Informasjonen brukes for å kunne svare på din henvendelse. Hvis du tidligere har sendt inn en forespørsel registrert med samme navn, telefonnummer eller e-postadresse, vil vi kunne se din forespørselshistorikk. Dette gjør vi for å kunne svare bedre på dine spørsmål, spesielt hvis de er knyttet til tidligere henvendelser eller kjøp.
  • Lagringstid: Opplysningene knyttet til dine henvendelser lagres så lenge det er nødvendig for å kunne besvare dine henvendelser.
  • Grunnlag for behandling: Samtykke.
  • Sikkerhet: Informasjonen lagres på en sikker server. Kontakt oss for mer informasjon om sikkerhet.
  • Databehandler (tredjepart): tawk.to, ClickUp

Informasjonskapsler:

Denne nettsiden bruker informasjonskapsler, eller såkalte informasjonskapsler, for å gi deg en bedre brukeropplevelse i alle kanaler. Bruk av informasjonskapsler er basert på samtykke gjennom informasjonskapselinnstillinger i nettleseren din, samt din fortsatte bruk av sidene våre. Er du nysgjerrig på vår bruk av informasjonskapsler, samt hvordan du kontrollerer bruken av disse?

Hva er nettbutikkens behandlingsgrunnlag?

DAXAP AS behandler visse typer personopplysninger. Du finner typene data vi behandler i oversikten ovenfor. Vårt behandlingsgrunnlag er i de fleste tilfeller samtykke, med ett unntak. Dette betyr at vi samler inn og behandler personopplysninger basert på samtykke fra den registrerte.

Dine rettigheter tilgang til din egen personlige informasjon:

Hvis du er registrert i våre systemer, har du rett til innsyn i opplysningene vi har om deg, dersom du ønsker det. Det betyr at du kan få dataene tilsendt, eller du kan få beskjed om hvor du kan finne disse dataene. I noen tilfeller kan det hende vi må be om ytterligere informasjon om deg for å bekrefte identiteten din før du kan få tilgang. Ta kontakt med behandlingsleder ved ønske om tilgang.

Retting av egne personopplysninger:

Dersom du er registrert i våre systemer, og opplever at vi har registrert uriktige opplysninger om deg, har du rett til å få disse opplysningene rettet, eller du kan få tilgang til å rette dette selv. I noen tilfeller kan det hende vi må be om ytterligere informasjon om deg for å bekrefte identiteten din før du kan få tilgang. Ta kontakt med behandlingsleder dersom retting ønskes.

Sletting av egne personopplysninger:

Hvis du er registrert i våre systemer, men ønsker at vi skal slette opplysningene vi har om deg, har du rett til det. Dersom du ønsker å slette dine data, vennligst kontakt oss via e-postadresse [email protected] Vi forbeholder oss retten til at det i enkelte tilfeller kan være årsaker til at dataene ikke kan slettes umiddelbart, dersom du har inngått en kontrakt med oss, og disse dataene er nødvendige for vedlikehold av denne kontrakten. I noen tilfeller kan det hende vi må be om ytterligere informasjon om deg for å bekrefte identiteten din før du kan få tilgang. Kontakt behandlingsansvarlig dersom sletting ønskes.

Begrens behandling av egne personopplysninger:

Dersom du er registrert i våre systemer, og ønsker å begrense behandlingen av dine personopplysninger, har du rett til å be om dette. Du kan be om at enkelte behandlingsformer avbrytes, eller du kan be om at vi avslutter all behandling. Vi forbeholder oss retten til at det i enkelte tilfeller kan være juridiske årsaker til at slik begrensning av behandlingen ikke kan gjennomføres. Sletting av data kan da være et alternativ, dersom en generell begrensning ikke er mulig etter gjeldende regelverk. I noen tilfeller kan det hende vi må be om ytterligere informasjon om deg for å bekrefte identiteten din før vi kan gjøre endringene. Ta kontakt med behandlingsleder dersom begrensning av behandling ønskes.

Dataportabilitet:

Dersom du er registrert i våre systemer, og innsamling og behandling av disse personopplysningene utføres automatisk og er basert på samtykke, har du rett til å overføre denne informasjonen til andre leverandører. Dette kan du be om fra oss, og du har da rett til å motta denne informasjonen i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format. Du kan også ha rett til å få disse dataene overført direkte fra oss til en annen leverandør, dersom dette er teknisk mulig. I noen tilfeller kan det hende vi må be om ytterligere informasjon om deg for å bekrefte identiteten din før vi kan gjøre det. Kontakt behandlingsansvarlig dersom overføring eller overføring av dine personopplysninger ønskes.

Trekk tilbake samtykke til behandling av egne personopplysninger:

Med unntak av informasjon du oppgir i forbindelse med kjøp, er all behandling av personopplysninger fra Daxap AS basert på samtykke. Du har rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst, og behandlingen av disse personopplysningene for det aktuelle formålet skal da opphøre. Dersom opplysningene kun brukes til det formålet du trekker tilbake samtykket til, skal opplysningene også slettes. I noen tilfeller kan det hende vi må be om ytterligere informasjon om deg for å bekrefte identiteten din før vi kan gjøre det. Ta kontakt med behandlingsansvarlig dersom du ønsker å trekke tilbake ditt samtykke til en eller flere behandlinger av personopplysninger.

Klage på behandling av egne personopplysninger:

Hvis du ønsker å klage på måten informasjonen din behandles på, eller noe annet relatert til dine personopplysninger, har du rett til å gjøre det. Vi håper du ønsker å sende en e-post eller kontakte behandlingsansvarlig på annen måte (kontaktinformasjonen til behandlingsansvarlig finner du øverst på denne siden). Behandlingsansvarlig er ansvarlig for å ivareta dine rettigheter, og hjelper deg med det du måtte lure på.

Du har også rett til å kontakte Datatilsynet dersom du er uenig i vedtak eller behandlingsmetoder hos Daxap AS.

nb_NONorsk bokmål